“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论柯柯要去玩：好评
挺好的，就是周末价格悬殊有点大
会员6497：好评
泳池是亮点，虽然离海算近的，但嫌晒不想走的话在泳池游游也蛮好。房间的家具旧了点，但也还干净，楼下有绳子晾衣服。离港口近，离市区就远了点，旁边都是海鲜排挡，吃的不便宜，也没见大型超市。当然离银滩近是最大优势
pp：好评
银滩的一端，人相对少。酒店设施一般，卫生还行。就是两天各有一间房有霉味。酒店的游泳池就不指望了。池底都是青苔。